Yeşil Kubbe

Destek

Sorununuzu aşağıda bulamazsanız yazın, dönüş yapalım.

destek@yesilkubbe.com.tr

Sık sorulanlar

Vakitler nereden geliyor?

Namaz vakitleri T.C. Diyanet İşleri Başkanlığı'nın yayımladığı verilere dayanmaktadır. Uygulama içindeki her vakit, Diyanet'in o ilçe için yayımladığı değerin birebir aynısıdır.

Yeşil Kubbe resmî bir Diyanet uygulaması değildir ve Diyanet İşleri Başkanlığı ile herhangi bir bağlantısı yoktur.

Vakitler Diyanet'in sitesindekinden farklı görünüyor

Önce şehir seçiminizi kontrol edin: vakitler ilçe bazında değişir, aynı ilin iki ilçesi arasında birkaç dakika fark olabilir. Ayarlar ekranında hangi ilçenin seçili olduğunu görebilirsiniz.

Yine de fark görüyorsanız ilçe adını ve tarihi yazarak bize bildirin; kontrol edip düzeltelim.

İnternet olmadan çalışır mı?

Evet. Şehrinizi seçtiğinizde o ilçenin bir yıllık tüm vakitleri cihazınıza indirilir (yaklaşık 0,6 KB). Sonrasında uygulama, widget'lar ve bildirimler tamamen internetsiz çalışır. Uygulama internete yılda yalnızca bir kez, yeni yılın verisi için çıkar.

Bildirim gelmiyor

Sırasıyla kontrol edin: uygulamanın Ayarlar ekranında ilgili vaktin açık olduğundan, ardından telefonun sistem ayarlarında Yeşil Kubbe için bildirim izninin verildiğinden emin olun.

Android'de bazı üreticiler (Xiaomi, Huawei, Oppo, Samsung) pil optimizasyonunu agresif uygular ve arka plan görevlerini durdurur. Telefon ayarlarından Yeşil Kubbe'yi pil optimizasyonu dışında bırakmanız bu durumu çözer.

Ezan sesi neden yok?

Bu sürümde bildirimler sessizdir; ezan sesi ve zil bulunmaz. Vakit girdiğinde ve vaktin girmesine 45 dakika kala sessiz bildirim gönderilir.

Sesli ezan sonraki sürümlerde, uygulamayı büyütmemek için isteğe bağlı indirilebilir bir ses paketi olarak değerlendirilmektedir.

Widget güncellenmiyor / donuyor

Widget'taki geri sayım işletim sistemi tarafından akıtılır ve vakit geçişlerinde kendiliğinden yenilenir. Ekranda eski bir vakit görüyorsanız widget'ı kaldırıp yeniden ekleyin.

Android'de sorun sürerse pil optimizasyonu ayarını kontrol edin; bazı üreticiler widget güncellemelerini engelleyebiliyor.

Kıble pusulası doğru göstermiyor

Telefonu elinizde sekiz çizer gibi birkaç kez döndürerek pusulayı kalibre edin. Kıble açısı manyetik değil gerçek kuzeye göre hesaplanır; metal masa, mıknatıslı kılıf ve araç içi gibi ortamlar manyetometreyi bozar.

Pusulası olmayan cihazlarda açı yalnızca sayı olarak gösterilir; bu değer yine de doğrudur.

Konum izni vermek zorunda mıyım?

Hayır. Şehrinizi listeden elle seçebilirsiniz. Kıble pusulası da konum izni olmadan çalışır, çünkü seçtiğiniz ilçenin koordinatı zaten uygulamanın içindedir.

Uygulama ücretli mi, reklam var mı?

Uygulama ücretsizdir. Reklam, uygulama içi satın alma, abonelik, analitik ve izleme bulunmaz.

Yurt dışında çalışıyor mu?

Bu sürüm yalnızca Türkiye'yi kapsamaktadır. Yurt dışı şehirleri sonraki sürümlerde değerlendirilecektir.

Verilerim ne oluyor?

Hiçbir kişisel veri toplanmaz. Ayrıntılar için gizlilik politikasına bakabilirsiniz.